渣打传统银行与虚拟银行将良性竞争

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渣打香港区行政总裁禤惠仪表示,虚拟银行和传统银行各有优势, 两者将有良好竞争。

禤惠仪出席香港银行学会活动时提到,客户仍然喜爱在银行存款,而传统银行已营运多年,有实体分行网络、面对面客户的优势,同时可发展网上银行。虽然虚拟银行业务需要一段时间才能收支平衡,但随着愈来愈多人使用手机进行银行交易,虚拟银行将会帮助传统银行扩大客源,亦有助建立新品牌和引入合作企业,发展金融科技,能够推动传统银行发展。

她又强调,银行应用科技是不可逆转的大趋势,认为可以建立一个与非银行机构合作的生态系统,将银行业务延伸至航空、酒店等非银行领域,相信随着生态系统扩大,有助带动业务增长。

不过,禤惠仪指出,倘若银行业务涉及第三方合作,网络安全、数据保护将会成为一大挑战,因此未来关键是要在数据传输、网络安全及私隐保护中取得平衡。现时正与监管机构沟通,期望银行与非银行的管治标準都能确保资讯安全等。

此外,禤惠仪指出,粤港澳大湾区将令更多人流及资金流动,以科技驱动的虚拟银行可助不同地区客服开户以至提供跨境服务。